▲訂房網上面是乾淨、寬敞的海景大床房。(圖/翻攝自南國早報,下同)
大陸中心/綜合報導
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據《南國早報》報導,張女早對潿洲島的美麗風光有所耳聞,很早就在網路上選擇了位於潿洲島東、西海岸兩座村莊里不同的兩家酒店,卻發現其中一間「潿拉里爾客棧」很離譜,原本照片上的海景大床房,變成了只有一扇破窗戶的簡易房,且房間呈半完工的狀態,根本就像是一間毛胚屋。
▲張女到現場才發現是毛胚屋。
看見如此殘破不堪的房間,張女便以「實物與簡介不同」為理由要求退房,沒想到櫃台卻稱,「在網路上看見的簡介和評價,都是我們沿用了之前在下石螺村新飯店的簡介和評價」,最後客棧老闆甚至還提出,同意取消10月3日至5日的訂房,但是2天晚上的錢照收,只是換去住他家。
報導指出,張女當初先繳了3108人民幣(約1.4萬台幣)的保證金,向該網投訴時,對方提到,如果業者拒絕退房,保證金也是討不回來的;因此他們一行人只好接受酒店老闆的提議,不過事後太生氣,便投訴至北海市旅遊發展委員會,事件才因此曝光。
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